Peikko GUIDE - Perché le immagini sono più efficaci delle parole

March, 17, 2021

Un paio di anni fa ho fatto una chiacchierata con un product manager di un'altra azienda in uno stand fieristico. Mi disse che non avevano più istruzioni di installazione scritte, perché le persone sul posto non sempre capiscono perfettamente la lingua ufficiale del paese. Invece, tutto è descritto per immagini.

Il mondo è diventato sempre più globale e sia i tecnici che la manovalanza che operano in edilizia possono non comprendere la lingua del paese nel quale vivono e lavorano. Meglio quindi mettere a loro disposizione materiale relativo all'installazione dei nostri prodotti che sia facilmente comprensibile a tutto il personale degli stabilimenti di prefabbricazione e dei cantieri. Ecco come è nata GUIDE.

Come funziona GUIDE?

GUIDE è stata predisposta in primis per le scarpe per pilastri Peikko HPKM®. Nella parte inferiore della scarpa è possibile scansionare con il vostro telefono cellulare il QR code. Questo QR code vi collega alla nostra pagina web ottimizzata per gli smartphone, dove potete controllare le dimensioni, visualizzare le istruzioni di movimentazione e le istruzioni di installazione sia in stabilimento che in cantiere. La quarta icona presente in GUIDE è per il vostro feedback, così puoi darci la tua opinione semplicemente scegliendo gli smiley, o se vuoi fornendo dettagli, una foto e anche la tua posizione.

I video delle istruzioni sono memorizzati sul nostro server, in modo che gli operatori possano guardarli ovunque consegniamo le scarpe per pilastri.

GUIDE è sicuro da usare?

Sì, poiché GUIDE non è un'applicazione mobile, non memorizza alcun cookie, numero di telefono o contatto. Guardare i video di istruzioni è totalmente anonimo, così come l'opzione dei feedback. Se decidi di condividere la tua posizione, è solo una puntina sulla nostra mappa.

Studiamo le foto ricevute per capire cosa può essere migliorato nelle nostre soluzioni. E se vuoi anche mandarci il tuo selfie, questo rimane tra te e noi.

Petri Suur-Askola

Business Director

Connections

Peikko Group Corporation

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